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Refill y reembolsos

2 respuestas

Refill y reembolsos

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¿Cuándo puedo pedir refill?
Solo está disponible si se incluyó en el pedido. Tras completar la entrega, el pedido muestra el periodo y la acción disponible, que puede variar por servicio o línea.
¿Puede cancelarse o reembolsarse un pedido?
Cuando sea posible, un administrador puede cancelarlo y devolver total o parcialmente el importe al saldo Bowau. Importe y motivo quedan registrados. Contacta con soporte.

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