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FAQ

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Todas las FAQ 20
Cómo funciona 3 Plataformas, servicios y Campaign Advisor. Pedidos y entregas 4 Estados, fechas, objetivos y URL. Artist Packs 4 Paquetes, semanas, faltantes y líneas. Saldo y facturación 5 Recargas, IVA, VIES y pagos con tarjeta. Refill y reembolsos 2 Garantías, solicitudes, cancelaciones y abonos. Cuenta y soporte 2 Perfil, idiomas, seguridad y tickets.

Saldo y facturación

5 respuestas

Saldo y facturación

Recargas, IVA, VIES y pagos con tarjeta.

¿Cuál es la recarga mínima?
La recarga mínima es de 20 €, también para importes personalizados. El saldo neto elegido se añade tras la confirmación del pago.
¿Cómo se gestionan IVA y VIES?
Antes del pago se calcula el IVA con los datos confirmados. Para empresas se comprueba VIES cuando procede; un número intracomunitario válido puede aplicar inversión del sujeto pasivo. El resumen muestra neto, IVA y total.
¿Son obligatorios los datos fiscales?
Un particular puede continuar sin identificador cuando no sea obligatorio, pero debe confirmar titular y dirección. Las empresas pueden añadir IVA para VIES. Los datos de la transacción no se cambian después del pago.
¿Cuándo se añade el saldo y es seguro el pago?
El pago se realiza en el checkout seguro del proveedor. Bowau no recibe ni guarda datos de tarjeta. El saldo se añade solo tras confirmar la transacción.
¿Se cobra IVA otra vez al usar el saldo?
No. El monedero contiene el saldo neto comprado y el IVA se gestiona en la recarga. Al usar ese saldo, el pedido descuenta el precio mostrado sin añadir IVA otra vez.

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